Información jurídica

Nombre de la empresa
ABSOLUTE DECO, LDA

Estatuto jurídico y capital social
SARL con un capital de 5000 euros
IVA intracomunitario: PT 517661489

Sede central
Edificio Nova Centralidade,
Plaza de la Ciudadanía, 95
4465 - 363 São Mamede de Infesta
PORTUGAL

Teléfono: +351 913 869 659
Correo electrónico: central@absolutedeco.com

Condiciones generales de venta ( CGV )

El sitio es propiedad de Absolute Deco Lda, así como todos los derechos relacionados. Toda reproducción, total o parcial, está sistemáticamente sujeta a la autorización de los directores. No obstante, los enlaces de hipertexto hacia el sitio están autorizados sin solicitud específica.

1. Aceptación de las condiciones
En el momento de realizar el pedido, el cliente reconoce haber leído las condiciones particulares de venta que figuran en esta pantalla y declara expresamente que las acepta sin reservas.
Las presentes condiciones generales de venta rigen la relación contractual entre Absolute Deco Lda y su cliente, aceptándolas ambas partes sin reserva alguna. Las presentes condiciones generales de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones que figuren en cualquier otro documento, salvo derogación previa, expresa y por escrito.

2. Fotos y productos
Las fotografías que ilustran los productos no son contractuales. Absolute Deco Lda no se responsabiliza de los errores que puedan producirse. La mayoría de los productos ofrecidos por Absolute Deco Lda están disponibles en nuestro almacén.
El sitio web absolutedeco.com, propiedad de Absolute Deco Lda, podrá modificar libremente la composición de las colecciones presentadas.

3. Controlar
Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza, contenido y fecha del pedido. La venta sólo se perfeccionará una vez que el pedido haya sido confirmado por Absolute Deco Lda a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente. Absolute Deco Lda se reserva el derecho de anular cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior. La información facilitada por el comprador al realizar un pedido es vinculante para éste: en caso de error en los datos del destinatario, el vendedor no podrá ser considerado responsable de la imposibilidad de entrega del producto.

4. Entregas
Una vez confirmado el pedido, Absolute Deco Lda se compromete a realizar la entrega lo antes posible y a enviar los artículos que estén en stock.
En caso de que los artículos solicitados no puedan entregarse debido a limitaciones técnicas vinculadas a la imposibilidad de acceso al domicilio o a la imposibilidad física de realizar la entrega en el domicilio, los gastos de transporte de ida y vuelta correrán a cargo del cliente.
Los posibles retrasos no dan derecho al comprador a reclamar daños y perjuicios.
Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del destinatario. Compruebe siempre el paquete a su llegada. Dispone de 48 horas para hacer cualquier reserva al transportista en caso de falta o daños.
Nota: La aceptación de una entrega visiblemente dañada sin reserva no dará lugar a reembolso.
Por razones de disponibilidad, un pedido puede entregarse al cliente en varios plazos. En este caso, el cliente sólo paga una entrega. Si el cliente requiere 2 lugares de entrega, deberá realizar 2 pedidos, con los gastos de envío asociados.
En todos los casos, si usted está ausente en el momento de la entrega, se dejará un aviso de entrega en su buzón con los datos del transportista o de la oficina de correos. Absolute Deco Lda no se hace responsable en caso de que los servicios de entrega no puedan entregar un paquete debido a la ausencia del destinatario. Es responsabilidad del destinatario seguir las instrucciones indicadas en estos albaranes para recoger su pedido. En caso de ausencia reiterada del destinatario o de rechazo de la mercancía, los paquetes serán devueltos a Absolute Deco Lda y será responsabilidad del destinatario pagar los gastos de envío, los gastos de devolución y los posibles gastos adicionales, así como los gastos de reenvío del pedido.

5. Embalaje
Los productos se embalan de forma que se respete la calidad de los productos expedidos durante la entrega. Se ruega al Cliente que respete estas mismas normas al devolver cualquier producto. Cualquier daño constatado en un producto en el momento de la devolución debido a un problema de no respeto del nivel de embalaje podrá dar lugar a un reembolso parcial o a la no devolución del producto si resulta imposible revenderlo en su estado actual o si se agrava el problema técnico indicado.

6. Retirada
Dispone de 30 días (a partir de la recepción de los artículos) para decidirse. En caso de cambio o reembolso, devuelva los artículos nuevos en su embalaje original, sin daños, junto con los accesorios, las instrucciones y la documentación a la siguiente dirección:
Absolute Deco Lda , Ed. Nova Centralidade, Praça da Cidadania 95, 4465-363 S. Mamede Infesta, Portugal.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, Absolute Deco Lda está obligada a reembolsar gratuitamente las sumas pagadas por el cliente, a excepción de los gastos de envío y de devolución. El reembolso deberá efectuarse en un plazo máximo de 30 días.
No se reembolsará ningún artículo que se reciba dañado.

7. Premios
El precio se expresa en euros.
El precio indicado en la confirmación del pedido es el precio final, incluidos todos los impuestos y el IVA para los países de la CEE. Este precio incluye el precio de los productos, los gastos de manipulación, embalaje y transporte.

8. Pago
El precio de los productos se paga al contado el día en que se hace el pedido.
El pago se efectúa mediante tarjeta de crédito con el símbolo CB.
El pedido validado por el cliente no se considerará efectivo hasta que los centros de pago bancario correspondientes hayan dado su conformidad. En caso de rechazo por parte de dichos centros, el pedido se anulará automáticamente y se informará al cliente por correo electrónico. 
9. Disputas
Las quejas o litigios se recibirán siempre con atenta benevolencia, presumiéndose siempre la buena fe de quien se toma la molestia de exponer su situación. En caso de litigio, el cliente se pondrá primero en contacto con la empresa para obtener una solución amistosa.
En su defecto, el Tribunal da Relação do Porto será el único competente, independientemente del lugar de entrega y de la forma de pago aceptada.

10. Garantía
En todos los casos Absolute Deco Lda no se hace responsable del incumplimiento de los reglamentos y leyes vigentes en el país de recepción, la responsabilidad de Absolute Deco Lda se limita sistemáticamente al valor del producto en cuestión, valor en la fecha de venta y sin posibilidad de recurso contra la empresa.
Los consumidores disponen de un plazo de 1 año a partir de la entrega de los bienes para interponer un recurso en virtud de la garantía legal de conformidad;
el consumidor puede elegir entre la reparación o la sustitución del bien (en función de las condiciones de coste);
el consumidor queda exento de probar la existencia de la falta de conformidad del bien durante los 6 meses siguientes a la entrega del bien.
la garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial que pueda haberse concedido;
el consumidor puede decidir invocar la garantía por vicios ocultos del bien vendido (defectos que lo hacen inadecuado para el uso al que está destinado, o que perjudican dicho uso hasta tal punto que el comprador no lo habría adquirido, o habría pagado un precio inferior por él, de haberlos conocido), en cuyo caso el consumidor puede elegir entre la anulación de la venta o una reducción del precio de venta.

Puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente: por correo electrónico en central@absolutedeco.com